Kunden

Unsere Kunden sind überwiegend ambulante Intensivpatienten. Die Verbesserung ihrer Lebensqualität und ihres Gesundheitszustandes ist die Basis unserer Arbeit. Im Rahmen unseres ambulanten Case-Managements bilden wir eine sektorübergreifende Leit- und Schnittstelle und stehen unseren Kunden und Partnern stets als kompetente und zuverlässige Ansprechpartner in einem sich ständig wandelnden Gesundheitsmarkt zur Seite.

 Ambulantes Case-Management

Unsere Leistung der persönlichen, individuellen Beratung und Betreuung wendet sich gezielt an die Betroffenen und deren Umfeld. Wir planen und organisieren die Patientenentlassung aus dem Krankenhaus und managen die Weiterbehandlung im ambulanten Bereich mit allen an der Therapie beteiligten Partnern.

Qualität

Wir leben Qualität mit innovativen Therapiekonzepten nebst intensiver Beratung und Betreuung, hoher fachlicher Kompetenz unserer Mitarbeiter und wirtschaftlicher, herstellerneutraler Produktauswahl. Mit dem Aufbau eines komplexen Qualitätsmanagementsystems gewährleisten wir eine hohe Transparenz und eine für unsere Partner nachvollziehbare Qualität.

Wirtschaftlichkeit

Hohe Fachkompetenz und herstellerneutrale Produktauswahl ermöglichen nicht nur eine individuelle, qualitativ hochwertige und effiziente Rundumversorgung der Patienten, sondern vor allem nachhaltig wirtschaftliche Komplettlösungen. Unser ambulantes Case-Management trägt entscheidend dazu bei, Synergieeffekte zu nutzen, Folge- und Zusatzkosten zu vermeiden und somit eine optimale Wirtschaftlichkeit zu erreichen.

Partner

Wir arbeiten partnerschaftlich mit Krankenkassen, Kliniken, Ärzten, Alten- und Pflegeheimen, Pflegediensten, Apotheken, Sanitätshäusern sowie unseren Lieferanten zusammen. Der persönliche Kontakt zu unseren Partnern ist das Fundament für eine gute und harmonische Zusammenarbeit. Mit unserem ambulanten Case- Management fördern wir den Zusatznutzen aller an der Therapie beteiligten Marktpartner.

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind examinierte Therapiefachkräfte mit einer hohen fachlichen und sozialen Kompetenz, die durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen immer auf dem aktuellen Wissensstand sind. Für kurze Entscheidungswege und flexible Arbeitsweisen im Sinne einer ausgeprägten Kundenorientierung fördern wir die Eigenverantwortung der Mitarbeiter.

Gesundheitsumfeld

Wir sehen es als Herausforderung, unsere innovativen Therapiekonzepte zu optimieren und sind in der Lage, flexibel auf die Veränderungen des Gesundheitsmarktes zu reagieren. Mit Fachbeiträgen laden wir zu einer offenen Kommunikation ein, informieren über aktuelle Veränderungen und Erneuerungen und geben damit unser Know-How an unsere Kunden und Partner weiter. In der Identifikation mit unserem Unternehmen sehen wir das Ergebnis aus Vertrauen, Engagement und einer lebendigen Kommunikation.